Chat with us, powered by LiveChat

Info centar

Ovdje možete pronaći sve važne obavijesti i novosti.

Najčešća pitanja možete pročitati ovdje.

Privremena nedostupnost mer aplikacije

Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da će mer aplikacija biti privremeno nedostupna sutra, 16.07.2026. (četvrtak), u periodu od 19:00 do 21:00 sati.

15.7.2026.

Automatska fiskalizacija i eIzvještavanje u mer sustavu

Slijedom raznih upita od strane korisnika, ovim putem dodatno pojašnjavamo način fiskalizacije i eIzvještavanja eRačuna unutar mer sustava.

Svi eRačuni u mer automatski se fiskaliziraju i automatski šalju na eIzvještavanje.
Korisnici ne moraju poduzimati nikakve dodatne radnje.

Ističemo da kod pojedinih informacijskih posrednika, fiskalizacija i eIzvještavanje nisu u potpunosti automatizirani, već zahtijevaju ručne potvrde ili dodatne aktivnosti od strane korisnika.
mer sustavu navedeni se procesi odvijaju automatizirano.

10.2.2026.

 U razmjeni računa prema posredniku Pondi d.o.o., mer je dobivao poruke da su računi zaprimljeni, a korisnici informacijskog posrednika Pondi sporadično pojedine račune nisu vidjeli u ulaznim računima. Pri analizi cijele razmjene s kolegama iz Pondija za afektirane račune, došli smo do spoznaje da se ispravno poslani račun na strani zaprimanja vidi kao prazna poruka. Nakon ažuriranja validacije i sustava za zaprimanje kolega iz Pondija, računi se uspješno razmjenjuju i vidljivi su korisnicima drugog informacijskog posrednika. Razmjena sada uredno i ispravno radi u oba smjera te se afektirani računi ponovno šalju tokom današnjeg dana.

07.01.2026.

Opcija Fiskalizacije 1 u mer aplikaciji je dostupna

Uz Fiskalizaciju 2.0, mer podržava Fiskalizaciju 1, što znači da na jednom mjestu možete slati, zaprimati i fiskalizirati sve svoje e-račune. > Upute za dodavanje certifikata za fiskalizaciju 1 

Važna obavijest u vezi P12 poslovnog procesa (samoizdavanje računa)

Poštovani korisnici,

Primijetili smo da je uvođenje opcije samoizdavanja računa (poslovni proces P12) u našoj aplikaciji izazvalo jako puno nedoumica i pogrešnih tumačenja. Kako bismo zaštitili vaše poslovanje od slanja neispravnih računa, donijeli smo odluku o uklanjanju procesa P12 iz mer aplikacije.

Što se promijenilo?

Zbog velikog broja pogrešnog korištenja, proces P12 je do daljnjega uklonjen iz mer aplikacije.

Mnogi korisnici su ovu opciju koristili misleći da ona znači “samostalno izdavanje običnog računa”, što je netočno. Kako bismo spriječili tehničke i poslovne pogreške i osigurali da vaši računi budu ispravno poslani i fiskalizirani, ovu smo opciju do daljnjeg onemogućili u aplikaciji.

Što je zapravo P12 (samoizdavanje)?

Ovaj proces je vrlo specifičan i rijedak u svakodnevnom poslovanju:

  • Tko izdaje račun? Kod P12 procesa, kupac izdaje račun sam sebi u ime dobavljača.
  • Primjer: poslovni subjekt koji proizvodi struju proda višak kompaniji koja otkupljuje struju, a onda ta kompanija koja otkupljuje struju sama sebi izdaje račun u ime tog poslovnog subjekta jer ona jedina ima točne podatke o isporučenoj energiji.
  • Uvjet: Za ovaj proces potreban je prethodni formalni dogovor između prodavatelja i kupca te strogo definirane procedure

 

Preuzmite dokument Porezne uprave “Opis poslovnih procesa”

20.2.2026.

Automatska fiskalizacija i eIzvještavanje u mer sustavu

Slijedom raznih upita od strane korisnika, ovim putem dodatno pojašnjavamo način fiskalizacije i eIzvještavanja eRačuna unutar mer sustava.

Svi eRačuni u mer automatski se fiskaliziraju i automatski šalju na eIzvještavanje.
Korisnici ne moraju poduzimati nikakve dodatne radnje.

Ističemo da kod pojedinih informacijskih posrednika, fiskalizacija i eIzvještavanje nisu u potpunosti automatizirani, već zahtijevaju ručne potvrde ili dodatne aktivnosti od strane korisnika.
mer sustavu navedeni se procesi odvijaju automatizirano.

10.2.2026.

 U razmjeni računa prema posredniku Pondi d.o.o., mer je dobivao poruke da su računi zaprimljeni, a korisnici informacijskog posrednika Pondi sporadično pojedine račune nisu vidjeli u ulaznim računima. Pri analizi cijele razmjene s kolegama iz Pondija za afektirane račune, došli smo do spoznaje da se ispravno poslani račun na strani zaprimanja vidi kao prazna poruka. Nakon ažuriranja validacije i sustava za zaprimanje kolega iz Pondija, računi se uspješno razmjenjuju i vidljivi su korisnicima drugog informacijskog posrednika. Razmjena sada uredno i ispravno radi u oba smjera te se afektirani računi ponovno šalju tokom današnjeg dana.

07.01.2026.

Opcija Fiskalizacije 1 u mer aplikaciji je dostupna

Uz Fiskalizaciju 2.0, mer podržava Fiskalizaciju 1, što znači da na jednom mjestu možete slati, zaprimati i fiskalizirati sve svoje e-račune. > Upute za dodavanje certifikata za fiskalizaciju 1 

Najčešća pitanja

Odgovori na pitanja koja korisnici najčešće postavljaju.